INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous ne collecterons des informations marketing vous concernant que si vous les fournissez librement. Il est de votre responsabilité de mettre à jour vos données personnelles si elles changent.

Les détails que vous fournissez peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, vos choix de produits, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone. Ces détails sont stockés en toute sécurité sur notre site et sont disponibles pour que vous puissiez les modifier.

Les détails de transaction tels que le numéro de carte de crédit ou de débit, la date d’expiration de la carte et l’adresse de facturation ne sont jamais stockés par nous. Nous conservons toutes les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire et conformément à l’objectif pour lequel vous les avez fournies.

Lorsque vous utilisez ce site Web, nous pouvons collecter, stocker et utiliser les types de données suivants :

1. Informations sur votre appareil et vos visites sur ce site Web telles que votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type de navigateur, la source de référence, la durée de la visite et le nombre de pages consultées. Nous utilisons ces données de manière anonyme pour administrer et améliorer le site Web et nos services pour

vous et/ou services, mais nous ne stockons pas les informations de paiement (carte) réelles. Nous utiliserons ces informations pour exécuter toute commande et pour communiquer avec vous en cas de besoin. Les informations que vous mettez à notre disposition dans le but de vous inscrire et de nous permettre de vous envoyer des notifications par e-mail et/ou des informations promotionnelles

3. Informations que vous nous fournissez lorsque vous acceptez de recevoir des newsletters par e-mail

Les données personnelles qui nous sont fournies seront utilisées aux fins spécifiées dans cette section ou comme indiqué ailleurs dans les parties applicables du site Web.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

1. Administrer les informations que nous vous envoyons

2. Surveiller l’utilisation du site pour aider à améliorer votre expérience de navigation en développant et en améliorant la conception et la mise en page du site Web

3. Traiter vos commandes

4. Vous fournir des informations telles que les actualités concernant le site Web, les nouveaux services et les offres spéciales ou promotions susceptibles de vous intéresser par e-mail, courrier ou par téléphone mobile (voir également « rester en contact avec vous » ci-dessous).

PROTECTION DES DONNÉESTrek utilise la technologie de serveur sécurisé de cryptage SSL – 128 bits pour protéger toutes vos informations personnelles et transactionnelles. Nous ne vendons ni ne mettons jamais vos données personnelles à la disposition d’organisations extérieures à Trek à des fins de marketing, bien que nos représentants et agents et partenaires commerciaux désignés puissent détenir vos données, afin que vos coordonnées et/ou votre commande puissent être traitées et/ou que votre compte soit géré.

GESTION DE VOS DONNÉES
Vous pouvez gérer vos données telles que les adresses de livraison, les préférences marketing et d’autres aspects dans votre espace Mon compte sur notre site Web. Veuillez noter que nous ne stockons/conservons pas les informations de carte de crédit ou de débit car toutes les transactions sont effectuées directement via les passerelles de paiement proposées.

Vous avez le droit de faire supprimer définitivement toutes vos données de nos systèmes. Afin que ce processus soit effectué, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] avec votre demande. Veuillez noter qu’en procédant ainsi, toutes les données, y compris l’historique de vos commandes et les livraisons associées, seront également supprimées.

COOKIES
Lorsque vous accédez à ce site Web, nous utilisons des cookies. Un avis s’affichera et il vous appartiendra de choisir d’accepter les Cookies. Les cookies sont de minuscules fichiers texte qui identifient votre ordinateur auprès de notre serveur. Ces cookies ne nous permettent en aucun cas d’accéder à votre ordinateur et ne stockent aucune donnée vous concernant ou concernant vos cartes de crédit. Ils sont utilisés pour enregistrer les zones du site que vous avez visitées et pendant combien de temps, ce qui nous fournit des informations utiles sur le parcours utilisateur qui nous aident à rendre notre site plus accessible à nos utilisateurs en fonction de leurs besoins.

PRESTATAIRES DE PAIEMENT
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RESTER EN CONTACT AVEC VOUS
Nous voulons vous tenir au courant des nouvelles collections, des offres promotionnelles et de ce qui arrivera bientôt dans les magasins Trek par e-mail, courrier, téléphone portable ou autre, par exemple les réseaux sociaux. Nous pouvons donc utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations par e-mail sur d’autres biens et services que nous vendons ou à des fins de recherche. Si vous vous êtes inscrit pour recevoir des informations de notre part, c’est parce que vous y avez consenti. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, en utilisant les liens « se désinscrire » au bas des e-mails promotionnels que nous vous envoyons ou en répondant aux SMS comme indiqué. Vous pouvez également gérer vos préférences marketing dans votre espace Mon compte.

TIERS
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